Zajmujemy się tworzeniem i projektowaniem sklepów internetowych. Branża e-commerce rozwija się niezwykle dynamicznie, a nasze realizacje dostosowane są do najnowszych trendów. Decydując się na współpracę z naszą agencją, otrzymujesz kompleksową usługę oraz gotowy produkt końcowy:
- doradztwo w zakresie wyboru platformy e-commerce (Shoper, Woocommerce, PrestaShop, rozwiązania dedykowane)
- projektowanie graficzne sklepu internetowego – indywidualne projekty z możliwością przygotowania pełnej identyfikacji wizualnej,
- oprogramowanie sklepu internetowego,
- wprowadzanie projektu na platformę,
- konfiguracja kurierów i płatności,
- integracje z systemem fakturowym, magazynem, social media,
- wprowadzenie produktów, tworzenie opisów kategorii i produktów, przygotowanie zdjęć produktowych,
Zastanawiasz się, czy to dobry moment na założenie sklepu internetowego? Nie powinieneś mieć co do tego żadnych wątpliwości. Dlaczego? Oto kilka „suchych” liczb, które przekonają Cię do zasadności tej decyzji.
Według raportu o e-commerce za 2020 rok aż 73% ankietowanych deklaruje, że regularnie korzysta z oferty sklepów internetowych. Dla porównania w roku 2019 odsetek ten wynosił 62%, w 2018 – 56% i w 2017 – 54%. Tendencja wzrostowa utrzyma się z pewnością także w kolejnych latach.
Aktualnie w Polsce działa około 40 tysięcy sklepów internetowych. W pierwszym półroczu 2020 roku powstało rekordowe 5,5 tysiąca platform e-commerce. Zgodnie z prognozami wartość handlu w Internecie może już wkrótce przekroczyć 60 mld złotych. Czy przy tej ilości sklepów online jest jeszcze miejsce dla kolejnych? Jak pokazują badania sprzedaż online w Polsce stanowi zaledwie 7-8% całkowitej wartości handlu. W tej kwestii jesteśmy daleko w tyle za krajami Europy Zachodniej. A to oznacza ogromną niszę do zagospodarowania.
Skuteczny sklep internetowy – 3 filary wspierające sprzedaż online
Sukces każdego sklepu internetowego opiera się na 3 filarach:
- atrakcyjny asortyment
- funkcjonalna platforma
- skuteczna promocja
Słabość dowolnego z elementów może doprowadzić do zawalenia się całej konstrukcji. Nie będziemy ingerować w oferowany przez Ciebie asortyment. W końcu to Ty jesteś specjalistą w swojej dziedzinie. Zadbamy jednak o solidną konstrukcję dwóch pozostałych filarów.
Współczynnik odrzuceń, czyli jaki powinien być Twój sklep internetowy?
Współczynnik odrzuceń (bounce rate) pokazuje, jaki procent klientów wchodzących na stronę Twojego sklepu opuszcza ją bez wykonania pożądanej akcji. Wartość ta zmienia się w zależności od charakteru strony.
Zastanawiasz się, co to ma wspólnego z projektowaniem sklepu internetowego? O poziomie bounce rate decyduje 6 czynników, które jednocześnie są papierkiem lakmusowym jakości Twojego sklepu internetowego. Oto one:
- Szybkość ładowania strony
To czynnik, który ma ogromne znaczenie w przypadku wszystkich stron internetowych. Zarówno jeśli chodzi o sklepy, jak i wizytówki firmowe. Zbyt długi czas ładowania strony powoduje frustrację i zniecierpliwienie użytkownika. W konsekwencji może on opuścić Twój sklep i skorzystać z oferty konkurencji.
- Intuicyjna nawigacja
Prawidłowa struktura menu oraz moduły z pokrewnymi produktami to bardzo ważne elementy wpływające na współczynnik odrzuceń. Odpowiednio zaprojektowana nawigacja ułatwia użytkownikowi poruszanie się po Twoim sklepie. Umieszczenie na stronie okienka do wyszukiwania pomoże w szybkim wyszukaniu konkretnego produktu. Wbrew pozorom wielu internautów wybiera właśnie tę opcję zamiast „wędrówki” po kategoriach i podkategoriach.
- Atrakcyjny wygląd
Projekt sklepu internetowego powinien być przyjemny dla oka, dobrze współgrać z charakterem sprzedawanych produktów oraz wzbudzać zaufanie użytkowników. Kluczowy w tej kwestii jest nie tylko dobór kolorów, ale przede wszystkim poprawna prezentacja asortymentu na stronie kategorii, a także opisów, parametrów i grafik na karcie produktu.
- Strona błędu 404
Co się stanie w momencie, kiedy dany produkt wypadnie z oferty Twojego sklepu? Klient, klikając link, otrzyma komunikat w formie strony błędu 404. Powinieneś wykorzystać jej potencjał, zamieszczając tam informacje o podobnych produktach. To pozwala zatrzymać Internautę i zachęcić do zapoznania się z ofertami podobnymi do wygasłej.
- Atrakcyjne i unikalne treści
Opisy w Twoim sklepie internetowym mają ogromne znaczenie z dwóch powodów. Unikalna treści pozwala wyróżnić się na tle stron z takimi samymi produktami i powielanymi tekstami. Pamiętaj, że unikalność jest też promowana przez Google. Dzięki oryginalnym treściom Twój sklep może osiągnąć wyższe pozycje w wynikach wyszukiwania. Atrakcyjne opisy mają dostarczyć użytkownikowi odpowiedzi na nurtujące go pytania oraz ostatecznie przekonać do zakupu produktu.
- Mobile friendly
Projekt sklepu internetowego powinien być dostosowany nie tylko do komputerów, ale także urządzeń mobilnych. Pamiętaj, że ponad 53% ruchu w Internecie generują smartfony. Wskaźnik ten rośnie z każdym rokiem. Brak responsywnej strony znacznie zwiększa współczynnik odrzuceń i ogranicza sprzedaż w sklepie online.
Te 6 żelaznych zasad to klucz do stworzenia atrakcyjnego i skutecznego sklepu internetowego. W jaki sposób przełożyć teorię na praktykę? Nad tym nie musisz się zastanawiać. Zrobimy to za Ciebie!
Tworzenie sklepów internetowych w 6 krokach!
Projektowanie sklepów internetowych to proces, który dzielimy na 6 następujących po sobie etapów.
- Analiza potrzeb klienta
- Wybór platformy e-commerce
- Projekt graficzny sklepu
- Prace programistyczne
- Konfiguracja sklepu
- Wprowadzenie asortymentu
Tworzenie sklepu internetowego zaczynamy od szczegółowej analizy potrzeb klienta. Wydaje Ci się, że wszystkie platformy e-commerce są takie same? Szybko przekonasz się, że jest zupełnie odwrotnie. Na szczęście nie będziesz musiał przekopywać się przez tony dokumentacji napisanej niezrozumiałym językiem. Wystarczy, że spotkasz się z nami i opowiesz o swoim biznesie. Poznając specyfikę Twoich produktów, całego procesu sprzedaży oraz nabywców, będziemy w stanie zaproponować najlepsze rozwiązania.
Na podstawie analizy potrzeb pomożemy Ci w wyborze optymalnej platformy e-commerce. Do wyboru jest wiele gotowych rozwiązań (Shoper, WooCommerce, PrestaShop), które oferują duże możliwości indywidualnej konfiguracji. Alternatywą może być dedykowana platforma, czyli sklep internetowy „uszyty na miarę”. Doradzimy także, czy warto postawić na rozwiązania chmurowe, czy jednak zdecydować się na opcję on-premises. Każdy z wariantów ma swoje mocne i słabe strony. Podpowiemy Ci wybór tego, który będzie najbardziej wydajny i zoptymalizowany kosztowo pod kątem Twojego sklepu.
Projekt sklepu internetowego to etap, w którym staramy się połączyć uzgodnione wcześniej funkcjonalności z intuicyjną nawigacją oraz atrakcyjnym wyglądem strony. Nie jesteśmy zwolennikami szablonowych rozwiązań. Sklepów budowanych wokół jednego schematu są w Internecie tysiące. Pojawiają się i po bardzo krótkim czasie aktywności znikają. My tworzymy platformy, które są zgodne z obowiązującymi trendami, spełniają oczekiwania Internautów i umożliwiają dalszą rozbudowę wraz z rozwojem Twojej firmy.
Prace programistyczne to przełożenie wizji Twojego sklepu na rzeczywistość. Wszystko to, co tak bardzo podoba Ci się na makietach, musi przecież równie atrakcyjnie prezentować się po opublikowaniu w sieci. Po wykonaniu prac programistycznych przeprowadzimy także kompleksową konfigurację sklepu. Zintegrujemy platformę z wybranym przez Ciebie systemem płatności, magazynem, systemem fakturowania oraz firmami kurierskimi. Zadbamy również o sprzężenie sklepu z profilami w Social Media. Pamiętaj, że może to być dla Ciebie istotny kanał pozyskiwania klientów.
Ważnym etapem tworzenia sklepu internetowego jest wprowadzanie produktów oraz przygotowanie treści. Pamiętasz, co pisaliśmy na temat opisów? Mogą sprawić, że wyróżnisz się spośród tłumu lub zginiesz pośród setek podobnych. Dlatego warto zadbać o unikalną prezentację produktów nie tylko w warstwie słowotwórczej, ale także wizualnej.
Tylko 6 kroków dzieli Cię od uruchomienia sklepu internetowego. Korzystając z pomocy naszej agencji masz pewność, że postawisz je w dobrym kierunku. Przez cały okres współpracy możesz także liczyć na pełne wsparcie techniczne i pomoc w zakresie wprowadzania zmian na platformie.
Promocja sklepu internetowego
Skuteczna promocja to ostatni z trzech filarów, od których zależy sukces Twojego sklepu internetowego. Oprócz projektu i wykonania zajmujemy się również kompleksową obsługą w zakresie reklamy internetowej. Możemy zaproponować Ci wiele usług – pozycjonowanie SEO, Google Ads, prowadzenie profili w social media oraz reklamę w mediach społecznościowych. Zajmujemy się także kompleksową budową wizerunku Twojej firmy i opracowaniem strategii marketingowej.
Dzięki nam sprzedaż online nie będzie tylko krótką, nieudaną przygodą, lecz stanie się dla Twojej firmy głównym źródłem przychodów.
