E-commerce Fashion

Zobacz, jak wdrożenie metodyki ProjectUP® zwiększyło sprzedaż w branży fashion

Jeden z liderów na rynku e-commerce z branży fashion zwrócił się do nas z problemem stopniowo malejącej konwersji oraz rosnącym kosztem pozyskania klienta. 

ProjectUP - Agencja marketingowa dla e-commerce

Nasze rezultaty
Oparte na faktach

80

%

wzrost ROAS z 8,00 do 14,40

30

%

zmiana współczynnika konwersji z 1,83% na 2,38%

603

dodatkowych zakupów dzięki Marketing Automation

Grupa docelowa

Asortyment oferowany przez naszego klienta jest skierowany głównie do osób w wieku od 16 do 45 lat, które cenią sobie nowoczesność i śledzą najnowsze trendy. Oferta obejmuje szeroką gamę produktów, w tym odzież, akcesoria i obuwie, które są dedykowane zarówno kobietom, jak i mężczyznom. Klienci mogą znaleźć w ofercie zarówno casualowe, jak i eleganckie elementy garderoby, które idealnie wpisują się w bieżące tendencje modowe. Produkty są starannie wyselekcjonowane, aby zaspokoić potrzeby osób, które pragną wyróżniać się w tłumie i wyrażają swoją indywidualność poprzez modę. Dzięki temu nasz klient zyskał uznanie wśród konsumentów poszukujących wysokiej jakości i stylowych rozwiązań.

Jakie dodatkowe wyzwania na nas czekały? 

Pomimo znaczących inwestycji w marketing i reklamę, sklep odnotowywał spadek efektywności swoich kampanii. Dodatkowo, klient borykał się z dużą liczbą zwrotów oraz nieefektywnym zarządzaniem zapasami.

Strategia marketingowa dla Klienta

Zidentyfikowaliśmy słabe punkty i zoptymalizowaliśmy kampanie, aby zwiększyć ich skuteczność. Dzięki zebranym danym o użytkownikach, udało nam się stworzyć bardziej spersonalizowane reklamy, dostosowane do konkretnych grup klientów. Wprowadziliśmy również poprawki w prezentacji kart produktów, co przyczyniło się do zwiększenia współczynnika konwersji. Dokonaliśmy segmentacji produktów, aby zbadać które kategorie mają największy odsetek zwrotów. Dzięki temu mogliśmy zarekomendować zmiany budżetów tak, aby skupić się na promocji odpowiednich produktów. 

Metodyka w praktyce

ProjectUP - Agencja marketingowa dla e-commerce

Optymalizacja wykorzystania budżetu reklamowego spowodowała wzrost ROAS

ProjectUP - Agencja marketingowa dla e-commerce

Rekomendacje zmian UX na kartach produktowych poprawiły współczynnik konwersji

ProjectUP - Agencja marketingowa dla e-commerce

Wdrożenie systemu Marketing Automation przyniosło dodatkowe zakupy od klientów

Konsultacje Social Media

Nasz klient samodzielnie prowadził działania w social media, jednak skorzystał z naszych konsultacji, aby zoptymalizować swoje strategie. Dzięki naszym rekomendacjom, które obejmowały m.in. optymalizację treści, harmonogram publikacji oraz interakcje z użytkownikami, klient zauważył znaczący wzrost aktywności na swoich profilach. W efekcie, zasięg jego postów oraz zaangażowanie użytkowników uległy poprawie, co przełożyło się na lepsze rezultaty i większą widoczność marki w mediach społecznościowych.