E-commerce – Motherhood

Kompletna obsługa klienta e-commerce, od warsztatów po marketing automation

Motherhood, sklep specjalizujący się w artykułach dla niemowląt i kobiet w ciąży, zwrócił się do nas z celem zwiększenia sprzedaży w sklepie internetowym oraz rozpoznawalności marki w Polsce.

Nasze rezultaty
Oparte na faktach

165

wzrost sprzedaży sklepu w porównaniu do roku poprzedniego

17

część przychodów uzyskana dzięki marketing automation

371

wzrost ruchu organicznego w sklepie (SEO) w ciągu 9 miesięcy

Branża
akcesoria dla niemowląt i kobiet w ciąży, e-commerce
Cele projektu
zwiększenie sprzedaży przez sklep internetowy, zwiększenie rozpoznawalności marki
Narzędzia
Social Media, Performance Google & Meta, Marketing Automation, SEO

Warsztaty strategiczne

W siedzibie klienta przeprowadziliśmy całodniowe warsztaty strategiczne, aby lepiej zrozumieć jego potrzeby, produkty oraz cele. Dzięki warsztatom uzyskaliśmy kompleksowy wgląd w największe wyzwania, przed którymi stoi nasz klient, co umożliwiło nam stworzenie skutecznego, długoterminowego planu działań reklamowych oraz wizerunkowych.

Audyt strony www – dlaczego, tak ważne?

Dla każdego klienta wykonujemy audyt strony internetowej, by wyłonić i zoptymalizować elementy, które mogą wpłynąć na jakość doświadczeń użytkowników. Dzięki temu podnosimy wskaźnik konwersji, co przekłada się na lepsze wyniki biznesowe naszych klientów. Sklep Motherhood wymagał technicznych ulepszeń, dlatego przygotowaliśmy zalecenia dotyczące UX, które miały na celu usprawnienie działania strony oraz znaczące poprawienie doświadczeń użytkowników.

ProjectUP - Agencja marketingowa dla e-commerce

Strategia Social Media

Dzięki działaniom wizerunkowym budujemy świadomość marki oraz zaufanie i lojalność klientów. Harmonogram postów, przygotowany dla sklepu Motherhood, został opracowany na podstawie Buyer Person stworzonych podczas warsztatów. Poprzez publikację wartościowych i angażujących treści sukcesywnie zwiększamy rozpoznawalność marki wśród grupy docelowej.

Strategia Performance Marketing

Nasze działania w zakresie performance marketingu skoncentrowały się na dwóch głównych platformach reklamowych: Google oraz META. W przypadku Google, kluczowym krokiem było wprowadzenie kampanii Performance Max. Dzięki starannej optymalizacji reklam, kampanie w Google osiągały znaczne wzrosty ROAS (zwrotu z inwestycji reklamowej). Kampanie w kanale META bazowały na strategii lejka sprzedażowego, targetując reklamy do nowych użytkowników oraz do tych, którzy już wcześniej zetknęli się ze stroną internetową naszego klienta.

Strategia SEO

Rozpoczęliśmy nasze działania od wykonania wstępnego audytu, który umożliwił nam dokładną weryfikację różnych aspektów strony między innymi: ustawienia META tagów, linki kanoniczne, czy też identyfikację pustych lub brakujących elementów technicznych. Następnie systematycznie przystąpiliśmy do optymalizacji poszczególnych podstron, wykorzystując wcześniej wyselekcjonowane słowa kluczowe. Rozbudowaliśmy i zoptymalizowaliśmy treści na wybranych podstronach, aby jeszcze lepiej dopasować je do potrzeb użytkowników i wymogów wyszukiwarek. Nasze działania przyczyniły się do ponad 3 krotnego zwiększenia ruchu na stronie oraz przychodów organicznych sklepu w ciągu zaledwie 9 miesięcy.

Strategia Marketing Automation

Przed rozpoczęciem współpracy z ProjectUP, nasz klient nie wykorzystywał narzędzi marketingu automatycznego. Dostrzegając znaczny potencjał w tej dziedzinie, poszerzyliśmy zakres naszych działań. Nasza strategia marketingu automatycznego jest dokładnie dostosowana do potrzeb świeżo upieczonych mam oraz do różnych etapów rozwoju dziecka. Dzięki precyzyjnie opracowanym regułom odzyskujemy porzucone koszyki, a regularnie wysyłane, wartościowe newslettery znacząco zwiększają efektywność naszych działań marketingowych oraz wartość konwersji.