Tworzenie elementów onsite z Marketing Automation
Elementy onsite w marketing automation stanowią jedno z najważniejszych narzędzi, które pozwalają na personalizację doświadczeń użytkowników w czasie rzeczywistym. Dzięki nim e-commerce może precyzyjnie odpowiadać na potrzeby klientów na różnych etapach ich ścieżki zakupowej.
To już nie tylko klasyczne pop-upy czy web bannery – możliwości narzędzi do marketing automation idą znacznie dalej, oferując kompleksowe rozwiązania dostosowane do bieżących działań użytkowników.
W tym artykule skupimy się na funkcjonalnościach elementów onsite w marketing automation, takich jak web bannery, web slidery, pop-upy, social proof, czy web push, które w połączeniu z ramkami rekomendacji mogą znacząco wpłynąć na wzrost konwersji sklepu.
Elementy onsite w marketing automation
Web banner
Web banner to jedno z najbardziej uniwersalnych narzędzi, które umożliwia prezentację kluczowych komunikatów, takich jak promocje czy nowości w ofercie.
Przykład zastosowania:
- Promocja ograniczona czasowo widoczna na głównej stronie sklepu.
- Informacja o darmowej dostawie dla zamówień powyżej określonej kwoty.
Web Layer – Slider
Web Layer to element onsite, który można rozwinąć po kliknięciu, umożliwiając prezentację dodatkowych treści lub działań. W systemie Edrone jest to narzędzie wykorzystywane przede wszystkim do budowania bazy subskrybentów oraz informowania o aktualnych promocjach.
Jak działa Web Layer?
- Web Layer rozwija się po kliknięciu, przyciągając uwagę użytkownika w subtelny sposób, bez nadmiernej ingerencji w jego doświadczenie na stronie.
- Pozwala na angażowanie użytkowników w wybrane akcje, takie jak zapis na newslettery, udział w promocjach czy przekierowanie do konkretnych produktów.
Zalety Web Layer:
- Minimalna ingerencja w UX – użytkownik sam decyduje o rozwinięciu warstwy.
- Elastyczność w dostosowaniu treści do aktualnych potrzeb marketingowych.
- Idealne narzędzie do budowania bazy mailingowej lub promowania ograniczonych czasowo ofert.
Przykład zastosowania:
- Kampania promocyjna: Web Layer informujący o rabacie w zamian za zapis na newsletter.
- Sezonowe promocje: rozwijany baner zachęcający do zakupu produktów w wyprzedaży.
Dzięki Edrone, Web Layer może być skutecznym narzędziem wspierającym działania marketing automation i zwiększającym wzrost konwersji sklepu w sposób naturalny i niedrażniący dla użytkowników.
Pop-up
Pop-up to wszechstronne narzędzie marketing automation, które może być wykorzystane w różnych celach, takich jak budowanie bazy subskrybentów, zwiększanie sprzedaży czy dostarczanie kluczowych informacji. Dzięki swojej elastyczności pop-upy można dostosować do różnych zdarzeń na stronie, co czyni je skutecznym narzędziem angażującym użytkowników.
Zastosowania pop-upów:
- Budowanie bazy subskrybentów: klasyczny pop-up z ofertą rabatową w zamian za zapis na newslettery.
- Zwiększanie sprzedaży: wyświetlanie pop-upu po dodaniu produktu do koszyka, z informacją o promocji, np. „Kup 1, otrzymaj 1 gratis” lub „Dodaj produkt X i zyskaj 20% zniżki”.
- Działania informacyjne: promocja konkretnej kategorii produktów na wybranych podstronach lub informacja o ograniczonej czasowo wyprzedaży.
Personalizacja zdarzeń:
Pop-upy można ustawić na różne zdarzenia, co pozwala na precyzyjne dotarcie do użytkownika w odpowiednim momencie:
- Po dodaniu do koszyka: zachęta do skorzystania z promocji lub dodania produktów komplementarnych.
- Na wybranych podstronach: promocja danej kategorii produktów, np. rabat na akcesoria zimowe na podstronie „Nowości”.
- Przy zamiarze opuszczenia strony: klasyczny exit-intent pop-up oferujący zniżkę, aby zatrzymać użytkownika.
👉 Odpowiednio skonfigurowany pop-up to narzędzie, które nie tylko angażuje użytkownika, ale także wspiera działania związane ze wzrostem konwersji sklepu i budowaniem relacji z klientami.
Social proof
Social proof to narzędzie, które wpływa na decyzje zakupowe klientów, budując zaufanie i poczucie pilności. Dzięki możliwości dostosowania wyświetlanych komunikatów do różnych stron i podstron, Social proof może być używany w zależności od celu, jaki chcesz osiągnąć:
- Promuj
Promuj popularność swoich produktów, wykorzystując dane liczbowe, które przyciągają uwagę.
Przykłady zastosowania:
- „Ten produkt został kupiony 50 razy w ciągu ostatnich 24 godzin.”
- „100 osób oglądało ten produkt w ciągu ostatniej godziny.”
- Informuj
Informuj klientów o aktualnych promocjach, czasie ich trwania oraz dostępnych kodach rabatowych, wzbudzając ich zainteresowanie.
Przykłady zastosowania:
- „Zostało 2 dni do końca promocji – użyj kodu RABAT10, aby zaoszczędzić!”
- „Kup teraz i zyskaj darmową dostawę – promocja kończy się o północy!”
- Wpływaj
Wpływaj na decyzje zakupowe, podkreślając ograniczoną dostępność produktów lub ich status bestsellerów.
Przykłady zastosowania:
- „Ostatnie 3 sztuki w magazynie – zamów teraz!”
- „Bestseller! Ten produkt cieszy się największym zainteresowaniem naszych klientów.”
Dostosowanie widoczności:
Social proof można dostosować do konkretnych stron i podstron, aby osiągnąć maksymalną skuteczność:
- Na wszystkich stronach: informacje o globalnych promocjach lub kodach rabatowych.
- Na podstronach produktowych: komunikaty o ograniczonej dostępności lub popularności danego produktu.
- Na wybranych podstronach: informacje o promocjach dla produktów z danej kategorii, np. „Zimowe bestsellery”.
Web push
Web push to powiadomienia wysyłane do użytkowników, nawet gdy nie przebywają oni na stronie sklepu.
Zalety web push:
- Utrzymywanie kontaktu z użytkownikami poza witryną.
- Wysoka skuteczność w promowaniu okazji i przypominaniu o porzuconych koszykach.
Przykład zastosowania:
- Powiadomienie o kończącej się promocji.
- Informacja o dostępności produktu, który wcześniej był wyprzedany.
Narzędzia takie jak Edrone czy GetResponse Max pozwalają na skuteczne zarządzanie kampaniami web push, wspierając personalizację i zwiększenie zaangażowania klientów.
Ramki rekomendacji produktów
Ramki rekomendacji to zaawansowane elementy onsite, które umożliwiają prezentowanie produktów dostosowanych do preferencji klientów, oparte na analizie ich wcześniejszych zachowań. Stanowią istotną część strategii marketing automation i mogą być zintegrowane za pomocą narzędzi takich jak np. Synerise.
Jak działają ramki rekomendacji?
- Dynamiczne dostosowanie produktów wyświetlanych w ramach do historii zakupów i przeglądania użytkownika.
- Możliwość prezentacji produktów komplementarnych lub najlepiej sprzedających się w danej kategorii.
Przykład zastosowania:
- Sekcja „Produkty polecane dla Ciebie” na stronie głównej, bazująca na historii zakupów klienta.
- Wyświetlanie produktów „Często kupowanych razem” na stronie koszyka, co zwiększa wartość zamówienia.
Dzięki ramkom rekomendacji możliwe jest skuteczne zwiększenie CLV (Customer Lifetime Value) oraz budowanie bardziej spersonalizowanych doświadczeń zakupowych dla klientów.
Twój e-commerce może więcej – wdróż elementy onsite
Elementy onsite to nieodłączna część nowoczesnej strategii marketing automation. Dzięki narzędziom takim jak Edrone i GetResponse Max oraz odpowiednio zaprojektowanym ramkom rekomendacji możesz zwiększyć zaangażowanie użytkowników, zbudować zaufanie klientów i znacząco podnieść wskaźniki konwersji.
W ProjectUP oferujemy kompleksowe wsparcie w projektowaniu i wdrażaniu elementów onsite, które wspierają rozwój e-commerce. Skorzystaj z naszej wiedzy i doświadczenia, aby maksymalnie wykorzystać potencjał narzędzi marketing automation. Od newsletterów po budowanie CLV (Customer Lifetime Value) – nasza agencja marketingowa pomoże Ci osiągnąć sukces.
Zapraszamy do kontaktu, aby wspólnie stworzyć rozwiązania dopasowane do Twoich potrzeb!