Case Study – Jak przebić sufit skalowania i zachować ROAS na wysokim poziomie?

Vegano: 320% planu obrotowego w szczycie sezonu

Vegano to sklep e-commerce z szerokim asortymentem niszowych produktów ogrodniczych – środki ochrony roślin, nawozy, akcesoria. Sezonowość mocno skoncentrowana w Q1/Q2: kwiecień i maj to szczyt.

Nasze rezultaty
Oparte na faktach

180138

zł

miesięcznego obrotu w szczycie sezonu e-commerce

320

liczba nowych obserwujących w 3 miesiące na Facebooku

5.54

stabilnego wskaźnika ROAS przy trzykrotnie wyższym budżecie

Branża
ogrodnicza / e-commerce
Cele projektu
Skokowe skalowanie sprzedaży w szczycie sezonu bez utraty rentowności.
Narzędzia
Meta Ads, Google Ads, projektowanie kreacji reklamowych.

Wyzwanie: Rosnący budżet, który „zabija” marżę

Klient miał plan sprzedażowy 55 000 zł miesięcznie z panelu reklamowego. Ambicja była znacznie wyższa. Chciał wykorzystać sezon do skoku w skali, ale bez utraty rentowności. Klasyczne podejście dawało średnie wyniki:

Jedna duża kampania na grupę produktów
Generyczne kreacje produktowe bez kontekstu
Brak personalizacji komunikatu per problem klienta

Trzeba było zmienić framework.

ProjectUP - Agencja marketingowa dla e-commerce

Działanie: Framework ProjectUP

Przejęliśmy kontrolę nad chaosem i całkowicie przebudowaliśmy system, odrzucając uśredniony marketing. Nasz seniorski zespół wdrożył trzyetapową zmianę technologiczną i komunikacyjną:

Skalowanie Horyzontalne (Mapowanie 1-do-1): Zamiast wrzucać wszystkie środki do jednego „worka”, rozbudowaliśmy strukturę konta w poziomie. Każdy kluczowy produkt otrzymał dedykowany zestaw reklam (adset) oraz przypisaną tylko do niego kreację.
Komunikacja „Problem-First”: Generyczne opisy zastąpiliśmy psychologią. Użytkownik nie szuka w sieci „środka owadobójczego 1L”. Szuka ratunku, bo owady niszczą jego pracę. Zmieniliśmy narrację na uderzanie w precyzyjne bolączki (np. „Mszyce na różach mimo oprysków?”).
Agresywna Optymalizacja: Odeszliśmy od modelu „raportowania raz w miesiącu”. Działając w szczycie sezonu, wdrażaliśmy zmiany optymalizacyjne i testowaliśmy nowe warianty co 2-3 dni, ściśle synchronizując działania Meta Ads (Mateusz) z Google Ads (Tomek) pod czujnym okiem opiekuna (Łukasz i Paweł).

Strategia

Dwa założenia, które wywróciły dotychczasowe podejście:

Skalowanie horyzontalne, nie wertykalne Zamiast pompować budżet w jedną dużą kampanię „wszystkie produkty” – zbudowaliśmy strukturę, w której każdy topowy produkt dostaje własne dedykowane kreacje i osobne adsety.Logika jest prosta: 30 kreacji daje lepsze wyniki niż 5 kreacji przy tym samym budżecie. Meta lepiej znajduje konkretnych odbiorców per produkt niż uśrednioną grupę.
Kreacje rozwiązują problem, nie reklamują produkt Standardowa kreacja: „Larva Stoper – biologiczny środek na larwy, opakowanie 1L, kup teraz.”Problem: nikt nie szuka „środka na larwy”. Ludzie szukają rozwiązania dla swoich konkretnych bolączek.
Przebudowaliśmy briefy kreatywne pod problem-first messaging. Przykłady:
- Twoje sadzonki znikają w nocy? Tak działa larwa drutowca i jak ją zatrzymać
- Mszyce na różach mimo oprysków? Sprawdź czemu chemia nie wystarcza
- Naturalny ogród bez kompromisów – to się da połączyć
Każdy produkt = osobny klaster kreacji adresujący 2–3 konkretne problemy klienta.
Bieżąca optymalizacja jako proces, nie event Zamiast miesięcznych przeglądów: ocena kreacji per koszt konwersji na bieżąco. Dobre kreacje skalowane co 2–3 dni.

Kluczowe wnioski

Specificity wins. Im węższy targeting i im specyficzniejsza kreacja, tym lepiej Meta dopasowuje odbiorców. Dla niszowych produktów mapping 1:1 (kreacja do produktu) bije podejście grupowe.
Kreacja > budżet. Ograniczeniem skalowania nie był pułap budżetowy, tylko jakość kreacji.
Problem-first messaging konwertuje lepiej niż feature-first. Nawet w niszowej branży ogrodniczej komunikat „rozwiążę twój problem” pokonuje „mam fajny produkt” w każdym teście A/B.
Bieżąca optymalizacja > miesięczne przeglądy. Reagowanie co 2–3 dni zamiast co miesiąc realnie zmienia wyniki.