Strategia SuperUGC: Jak giganci e-commerce uciekają przed kosztami reklam | Bartosz Manicki

🛑 Koszty reklam pożerają Twój budżet? Poznaj model „SuperUGC”

Większość właścicieli sklepów internetowych żyje w przekonaniu, że piękne, wygłaskane zdjęcia i drogie współprace z topowymi twórcami to klucz do wygenerowania wysokiej sprzedaży. Prawda jest znacznie bardziej brutalna.

Z danych i obserwacji rynku wynika, że koszty pozyskania klienta (CAC) drastycznie rosną, a tradycyjne kampanie wizerunkowe nie przynoszą już odpowiedniego zwrotu z inwestycji (ROAS).

„Współprace z wielkimi influencerami przestały działać. Zamiast płacić jednemu celebrycie, giganci e-commerce wykorzystują dziś zjawisko osaczenia, budując efekt roju za pomocą setek mikro-twórców” – tłumaczy Bartek Manicki.

Jedynym sposobem na ucieczkę przed rosnącymi stawkami w systemach aukcyjnych jest masowe pozyskiwanie autentycznych materiałów bezpośrednio od zwykłych użytkowników – czyli strategia SuperUGC.

🪦 Koniec ery wielkich influencerów. Dlaczego zasięgi to nie wszystko?

Przez lata marketing w social mediach opierał się na kupowaniu sponsorowanych postów u największych gwiazd internetu. Według Bartka ten model drastycznie traci na efektywności z dwóch kluczowych powodów:

• Brak autentyczności: Konsumenci uodpornili się na sztuczne, wyreżyserowane reklamy z lokowaniem produktu. Doskonale wiedzą, kiedy twórca promuje coś wyłącznie dla pieniędzy, przez co takie treści przestały konwertować.

• Ryzyko wizerunkowe: Opieranie całej sprzedaży na jednej, znanej twarzy to ogromne niebezpieczeństwo. Jedna wpadka wizerunkowa wielkiego twórcy sprawia, że rykoszetem obrywa cała marka.

Co zostaje? User Generated Content. Najlepsi gracze na rynku całkowicie zmieniają swoje podejście, stawiając na autentyczność i polecenia nagrywane zwykłymi telefonami przez setki zwykłych ludzi.

🛒 Efekt Roju i Viral Loop: Jak marki dominują feedy?

To jeden z najciekawszych momentów całego odcinka. Bartek zwraca uwagę na fundamentalną zmianę w budowaniu zaufania i docieraniu do konsumentów. Zamiast opierać się na jednym dużym koncie, świadome marki budują „efekt roju”.

Wyobraź sobie sytuację: Twój potencjalny klient wchodzi na TikToka lub Instagrama i nagle, z każdego możliwego profilu, widzi różne, niezależne osoby (mikro-twórców), które testują lub używają Twojego produktu. Tworzy to potężne zjawisko osaczenia – klient odnosi wrażenie, że dosłownie „wszyscy w internecie o tym mówią”.

Jeśli Twój e-commerce oprze się tylko na zasięgu organicznym tych twórców – stracisz potencjał. Aby wygenerować prawdziwą wirusową pętlę (viral loop), najlepsi marketerzy biorą te autentyczne, naturalne filmy i wpuszczają je w płatny obieg (wykorzystując formaty takie jak Spark Ads), co pozwala im agresywnie skalować sprzedaż i omijać banner blindness (ślepotę banerową).

🤖 Anatomia idealnego wideo – Jak zatrzymać scrollowanie?

Nawet najlepsza sieć mikro-twórców na nic się zda, jeśli samo wideo nie będzie konwertować. W odcinku Bartek rozkłada na czynniki pierwsze budowę skutecznego materiału sprzedażowego.

Przechodzimy od modelu „wideo, które ładnie wygląda” do „wideo, które sprzedaje informacjami i emocjami w ułamek sekundy”. Skuteczny materiał to taki, który w pierwszych 3 sekundach posiada potężny „hook” (haczyk), natychmiast zatrzymujący kciuk użytkownika na ekranie telefonu.

Kluczem do sukcesu jest tutaj perfekcyjny brief dla twórcy. Bez wyraźnego wskazania, jak zbudować napięcie i w jaki sposób wizualnie zaprezentować problem, który rozwiązuje Twój produkt, efekty będą mizerne. Dobry brief nie daje twórcy pełnej dowolności na starcie, lecz precyzyjnie prowadzi go przez optymalną strukturę sprzedażową.

🛠️ Kluczowe wyzwania operacyjne omówione w odcinku:

Podczas rozmowy Bartek opowiedział o największej przeszkodzie, która stoi na drodze do wdrożenia tej strategii. Współpraca z setkami twórców naraz to logistyczny i operacyjny koszmar. Aby odnaleźć się w nowej rzeczywistości dystrybucji treści, niezbędne są:

• Automatyzacja procesów logistycznych: Masowa wysyłka dziesiątek paczek barterowych do testerów i egzekwowanie publikacji wymaga szczelnego systemu.

• Baza zweryfikowanych mikro-twórców: Własny proces pozyskiwania i filtrowania twórców to podstawa, by nie tracić setek godzin na ręczny research na TikToku czy Instagramie.

• Zarządzanie licencjami (Spark Ads): Konieczność zadbania o odpowiednie umowy z twórcami, pozwalające na wykorzystywanie kodów ich filmów do pompowania w nie budżetów reklamowych w menedżerze reklam.

🚀 Chcesz przygotować swój sklep na wyzwania przyszłości?

Spadek skuteczności standardowych kreacji reklamowych i rosnące koszty (CAC) to nie chwilowy trend – to nowa, brutalna rzeczywistość. Aby utrzymać pozycję na rynku i generować wykładniczy wzrost sprzedaży, Twój e-commerce potrzebuje solidnych, mierzalnych procesów i strategii uwzględniającej dzisiejsze realia contentu.

W ProjectUp jesteśmy agencją performance marketingu dedykowaną wyłącznie dla e-commerce. Nie wierzymy w magię, wierzymy w procesy. Działamy w oparciu o autorską metodykę ProjectUP®, łącząc pozyskiwanie ruchu, maksymalizację konwersji i budowanie LTV, pomagając naszym klientom w skutecznym skalowaniu na TikToku, platformach Meta oraz w Google.

Sprawdź, czy Twój sklep jest gotowy na skalowanie! 👉 Umów się na bezpłatną konsultację strategiczną i wycenę indywidualną z naszym zespołem.