Case Study – Jak przebić sufit skalowania i zachować ROAS na wysokim poziomie?

Vegano: 320% planu sprzedażowego w szczycie sezonu

Vegano to sklep e-commerce z szerokim asortymentem niszowych produktów ogrodniczych – środki ochrony roślin, nawozy, akcesoria. Sezonowość jest mocno skoncentrowania w Q1 i Q2. Kwiecień i maj, to miesiące szczytu. Jak zwiększyć sprzedaż i utrzymać rentowność? Znaleźliśmy na to sposób!

Nasze rezultaty
Oparte na faktach

180138

zł

miesięcznego obrotu w szczycie sezonu

2082

zakupów, bezpośrednio z panelu

5.54

stabilnego wskaźnika ROAS przy trzykrotnie wyższym budżecie

Branża
ogrodnicza / e-commerce
Cele projektu
Wzrost wartości sprzedaży i skalowanie budżetu, bez utraty rentowności.
Narzędzia
Meta Ads, Google Ads, projektowanie kreacji reklamowych.

Wyzwanie: Rosnący budżet, który „zabija” marżę

Klient miał prosty plan – 55 000 wartości sprzedaży z paneli reklamowych. Jego ambicja była jednak znacznie wyższa. Chciał wykorzystać sezon, aby przebić sufit skalowania, bez utraty rentowności.

Klasyczne podejście dawało średnie wyniki:

Jedna duża kampania na grupę produktów
Generyczne kreacje produktowe bez kontekstu
Brak personalizacji komunikatu per problem klienta

Trzeba było zmienić framework.

ProjectUP - Agencja marketingowa dla e-commerce

Działanie: Framework ProjectUP

Przejęliśmy kontrolę nad chaosem i całkowicie przebudowaliśmy system, odrzucając uśredniony marketing. Nasz seniorski zespół wdrożył trzyetapową zmianę technologiczną i komunikacyjną:

Mapowanie 1:1 Zamiast wrzucać wszystkie środki do jednego „worka”, rozbudowaliśmy strukturę konta w poziomie. Każdy kluczowy produkt otrzymał dedykowany zestaw reklam (adset) oraz przypisaną tylko do niego kreację.
Generyczne opisy zmieniliśmy przy zastosowaniu psychologii reklamy: Generyczne opisy zastąpiliśmy psychologią. Użytkownik nie szuka w sieci „środka owadobójczego 1L”. Szuka ratunku, bo owady niszczą jego pracę. Zmieniliśmy narrację na uderzanie w precyzyjne bolączki (np. „Mszyce na różach mimo oprysków?”).
Testowaliśmy nowe warianty kreacji: Odeszliśmy od modelu „raportowania raz w miesiącu”. Działając w szczycie sezonu, wdrażaliśmy zmiany optymalizacyjne i testowaliśmy nowe warianty co 2-3 dni, ściśle synchronizując działania Meta Ads z Google Ads.

Strategia

Dwa założenia, które wywróciły dotychczasowe podejście:

Skalowanie horyzontalne, nie wertykalne: Zamiast pompować budżet pod jedną, dużą kampanię ze wszystkimi produktami – zbudowaliśmy strukturę, w której każdy bestseller dostaje własne, dedykowane kreacje oraz osobne adsety. Logika jest prosta: 30 kreacji z podzielonymi wydatkami daje lepsze wyniki niż 5, przy tym samym budżecie.
Kreacje rozwiązują problem, zamiast pokazywać sam produkt: Standardowa kreacja: „Larva Stoper – biologiczny środek na larwy, opakowanie 1L, kup teraz. „Problem: nikt nie szuka „środka na larwy”. Ludzie szukają rozwiązania dla swoich konkretnych bolączek. Przebudowaliśmy briefy kreatywne pod problem-first messaging. Przykłady:
- Twoje sadzonki znikają w nocy? Tak działa larwa drutowca i jak ją zatrzymać
- Mszyce na różach mimo oprysków? Sprawdź czemu chemia nie wystarcza
- Naturalny ogród bez kompromisów – to się da połączyć
Każdy produkt = indywidualny zestaw kreacji, adresujący 2-3 konkretne problemy użytkownika.
Bieżąca optymalizacja jako proces, jednorazowa czynność: Zamiast miesięcznych przeglądów, ocena kreacji za koszt konwersji na bieżąco. Dobre kreacje skalowane co 2–3 dni.

Kluczowe wnioski

Specificity wins. Im węższy targeting i im specyficzniejsza kreacja, tym lepiej Meta dopasowuje odbiorców. Dla niszowych produktów mapping 1:1 (kreacja do produktu) bije podejście grupowe.
Kreacja > budżet. Ograniczeniem skalowania nie był pułap budżetowy, tylko jakość kreacji.
Problem-first messaging konwertuje lepiej niż feature-first. Nawet w niszowej branży ogrodniczej komunikat „rozwiążę twój problem” pokonuje „mam fajny produkt” w każdym teście A/B.
Bieżąca optymalizacja > miesięczne przeglądy. Reagowanie co 2–3 dni zamiast co miesiąc realnie zmienia wyniki.